Das 5-Sterne-Hotel Best Western Premier Sapphire Hạ Long liegt im Stadtteil Hon Gai, in einer Entfernung von 47 Autominuten vom Flughafen Hai Phong. Das Hotel bietet WLAN in den öffentlichen Bereichen, einen Geldautomaten und eine Wechselstube.
Es befindet sich in der Innenstadt von Hạ Long. Long Tien-Pagode ist nur 14 Minuten Fußweg von des Hotels entfernt, das ebenfalls in einer Entfernung von nur 5 Gehminuten von Cong Vien Hoa Ha Long liegt. Sie brauchen nur 10 Minuten, um zur Seilbahnstation Ga Mat Troi zu Fuß zu gelangen.
Es gibt 437 Zimmer, die über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie eine Minibar verfügen. Sie sind zudem mit einem Schreibtisch ausgestattet. In Badezimmern stehen eine begehbare Dusche und eine getrennte Toilette zur Verfügung. Einige der Zimmer bieten bieten eine Panorama- Sicht aufs Meer.
Das Best Western Premier Sapphire serviert einfaches Frühstück im Restaurant. Das Restaurant Ngoc Mai mit der internationalen Küche ist ein Teil vom Best Western Premier Sapphire Hạ Long.
